Envios

Enviamos globalmente de Lisboa, Portugal usando CTT. 

 Portugal(continental) e Ilhas:

- A partir de 1.80€ e grátis em compras superiores de 100€.

Portes de envios para Europa: 

- A partir de 5.50€

Para o resto do mundo:

-A partir 18€

TEMPO DE PROCESSAMENTO 

O nosso compromisso é de processar e expadir todas as encomendas no prazo máximo de 3 dias úteis após a data da compra. Informamos que observamos fins de semanas e feriados, durante os quais os pedidos não serão processados.

TEMPO QUE A ENCOMENDA DEMORA A CHEGAR.

Portugal(continental) 1-3dias úteis
 Madeira e Açores 2-5 dias úteis
Europa 3-8 dias úteis
Resto do mundo 3-15 dias úteis

 

DEVERES E IMPOSTO

Os clientes são responsáveis pelo o pagamento de quaisquer imposto e taxas aplicáveis impostas pelo país de destino. Os regulamentos e diretrizes alfandegárias podem variar de acordo como país, portanto, é responsabilidade do cliente verificar com autoridade alfandegári

Tomamos muito cuidado ao enviar seu pedido e garantir que chega até você nas melhores condições possíveis. No entanto não podemos ser responsabilizados por encomendas perdidas ou danificado durante o transporte devido ao serviço de correio deixando o pacote sem vigilância se ninguém estiver presente para assine no endereço de entrega. Observe que os prazos de entrega são apenas estimativas e infelizmente não pode ser garantido.

CANCELAMENTO

Se você encomendou os items, inseriu informações de envio incorretas ou deseja cancelar seu pedido, entre em contato com a nossa equipe em marscoleccion@gmail.com ou pelas nossas redes sociais, logo após fazer seu pedido. Uma vez processada a sua encomenda, infelizmente não é possível efetuar alterações, pelo que terá de solicitar a troca ou devolução.

a local para garantir um cálculo preciso de quaisquer taxas alfandegárias ou imposto a pagar. No caso de um cliente recusar um pacote, ele será responsável pelo custo de devolução do pacote ao nosso ateliê. Esses encargos serão deduzidos ao reembolso do pedido assim que a remessa for recebida no nosso ateliê.